사무실로 받았는데 3백만원이 넘는 상품을 배달 해주면서 사람 다 지나다니는 복도 엘리베이터 앞에 떡하니 놓고 문자 띡 보내고 끝. 다행히 나가는 길에 발견해서 다행이지 이거 앞으로 불안해서 주문하기 두렵네요. 배송에 신경써 주셔야 할듯요
안녕하세요, 국제표준금거래소입니다.
먼저 소중한 상품을 받아보시는 과정에서 큰 불안과 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객님 말씀처럼 고가의 상품을 복도에 두고 배송을 완료한 것은 적절하지 못한 배송이 이루어진 상황이며, 저희도 해당 내용을 무겁게 받아들이고 있습니다.
말씀해주신 내용을 즉시 배송사(CJ대한통운) 측에 전달하여 해당 배송 경위를 확인하고, 동일한 사례가 재발하지 않도록 개선을 요청하겠습니다.
그럼에도 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로는 더욱 안심하고 이용하실 수 있도록 배송 관리에도 더욱 세심히 신경 쓰겠습니다.
다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 더욱 만족스러운 서비스로 보답하는 국제표준금거래소가 되겠습니다.
감사합니다.