작성자/작성일: 최*혁 26-02-06

문의내용 Q

비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자/작성일: 임*권 26-02-06

문의내용 Q

비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자/작성일: 김*태 26-02-05

문의내용 Q

비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자/작성일: 구*무 26-02-04

문의내용 Q

안녕허세요. 상품 배송이 계석 지연되는거 같은데, 배송 하시긴 하시려나 싶어 글 씁니다. 제가 구매한 시점이 1월 8일경인데, 그당시 4주이고 지금은 8주인데요... 명절 전에는 보내주실거죠?

답변 A

안녕하세요 국제표준금거래소입니다.

배송 지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.

배송일자는 주말, 공휴일을 제외하고 평일 기준으로 확인해주시면 됩니다.

고객님께서 구매하신 상품은 주문 제작 상품으로, 출고량 증가로 인해 최대 8주 소요될 수 있습니다.
현재 제작은 정상적으로 진행 중이며, 8주 이내 출고 예정으로 2월 말 전으로 목표로 준비하고 있습니다.
조금만 더 기다려주시면 감사드리며, 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요 ^^

작성자/작성일: 문*경 26-02-04

문의내용 Q

실버바도 100그램 2개 있는데

언제 올까요

제가 여행을 2월 9일부터 20일까지 가 집에 없을 때 올까 걱정이 됩니다.

이주 금요일 까지 오면 좋을거 같은데 가능할 까요

답변 A

안녕하세요, 국제표준금거래소입니다.

현재 실버바 주문제작 주문량이 급증하여 제작 기간이 기존보다 다소 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다.
주문일을 기준으로 공휴일, 주말을 제외하여 최대 7~8주 정도 소요됩니다.

아래 말씀해주신 기간을 제외하고 발송하도록 하겠습니다.

감사합니다.

등록된 상품문의